1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľ rozhoduje o účeloch a prostriedkoch spracúvania osobných údajov v súvislosti s prevádzkou webovej stránky,
predajom digitálnych produktov a komunikáciou so zákazníkmi.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú potrebné na vybavenie objednávky, doručenie digitálneho produktu,
splnenie zákonných povinností, komunikáciu so zákazníkom a bezpečné fungovanie webovej stránky.

Môže ísť najmä o tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• údaje o objednávke a zakúpenom produkte,
• platobný stav objednávky a identifikátor platby,
• fakturačné údaje pri nákupe na firmu, najmä názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH a fakturačná adresa,
• obsah komunikácie, ak nás kontaktujete e-mailom,
• technické údaje nevyhnutné na fungovanie webu, napríklad IP adresa, údaje o zariadení, prehliadači a cookies.

Údaje o platobnej karte, Apple Pay, Google Pay alebo Revolut Pay nespracúvame a neuchovávame v plnom rozsahu.
Platobné údaje spracúva poskytovateľ platobnej brány.

3. Na aké účely osobné údaje používame

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

• vytvorenie a spracovanie objednávky,
• spracovanie platby,
• sprístupnenie a doručenie zakúpeného digitálneho PDF produktu,
• odoslanie potvrdenia objednávky a odkazov na stiahnutie,
• komunikácia so zákazníkom a zákaznícka podpora,
• vybavovanie reklamácií, technických problémov a žiadostí o pomoc,
• vedenie účtovníctva a plnenie daňových a zákonných povinností,
• ochrana našich právnych nárokov, prevencia zneužitia a bezpečnosť webu,
• základné technické fungovanie webovej stránky a pokladne.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

5. Objednávka a digitálne produkty

Pri nákupe digitálnych PDF produktov spracúvame údaje potrebné na vytvorenie objednávky,
prijatie platby a sprístupnenie zakúpených súborov.

Po úspešnej platbe systém automaticky zobrazí odkazy na stiahnutie na stránke potvrdenia objednávky
a zároveň ich odošle na e-mail uvedený v objednávke.

Ak zákazník nakupuje na firmu, môže v pokladni vyplniť firemné údaje, ktoré spracúvame na účely fakturácie,
účtovníctva a vybavenia objednávky.

6. Platby a platobná brána

Platby na webovej stránke sú spracúvané prostredníctvom platobnej brány Stripe alebo iného dostupného poskytovateľa platobných služieb.

Pri platbe môžu byť spracúvané údaje potrebné na vykonanie platby, overenie transakcie, prevenciu podvodov
a splnenie zákonných povinností poskytovateľa platobných služieb.

Kompletné údaje o platobnej karte neprechádzajú naším webom v čitateľnej podobe a neukladáme ich vo vlastných systémoch.

7. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom alebo kategóriám príjemcov:

• poskytovateľovi webhostingu a technickej infraštruktúry,
• poskytovateľovi redakčného systému, pluginov a technických nástrojov webu,
• poskytovateľovi platobnej brány a platobných služieb,
• poskytovateľovi e-mailových a SMTP služieb,
• účtovnému alebo daňovému poradcovi, ak je to potrebné,
• orgánom verejnej moci, ak nám takú povinnosť ukladá zákon,
• osobám, ktoré nám pomáhajú s prevádzkou webu, správou objednávok alebo technickou podporou.

S príjemcami, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene, máme alebo budeme mať uzatvorené primerané zmluvné vzťahy
a dbáme na ochranu osobných údajov.

8. Prenos údajov mimo EÚ/EHP

Niektorí poskytovatelia technických, platobných alebo analytických služieb môžu spracúvať osobné údaje aj mimo Európskej únie
alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

V takom prípade sa prenos osobných údajov uskutočňuje iba vtedy, ak sú splnené podmienky podľa GDPR,
najmä ak existuje rozhodnutie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky alebo iné vhodné záruky ochrany osobných údajov.

9. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame iba po dobu, ktorá je nevyhnutná na účely, na ktoré boli získané, alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

10. Cookies a podobné technológie

Webová stránka môže používať cookies a podobné technológie. Niektoré cookies sú nevyhnutné na správne fungovanie webu,
najmä pokladne, košíka, bezpečnosti a spracovania objednávky.

Ak používame analytické alebo marketingové cookies, ktoré nie sú nevyhnutné, používame ich iba na základe vášho súhlasu,
ak sa takýto súhlas vyžaduje.

Nastavenia cookies môžete spravidla upraviť vo svojom internetovom prehliadači alebo v cookie lište, ak je na webe aktívna.

11. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR najmä tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo na prenosnosť údajov, ak sa uplatní,
• právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať návrh alebo sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese
ai@101aitipov.sk.

Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
V odôvodnených prípadoch sa táto lehota môže predĺžiť v súlade s GDPR.

12. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvaním osobných údajov boli porušené vaše práva, máte právo obrátiť sa na dozorný orgán.

Dozorným orgánom v Slovenskej republike je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Web: dataprotection.gov.sk

13. Bezpečnosť osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom,
stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením.

Webová stránka používa zabezpečené pripojenie HTTPS a platobné údaje sú spracúvané prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány.

Žiadny spôsob elektronického prenosu alebo uchovávania údajov však nie je úplne bez rizika. Preto odporúčame,
aby ste chránili aj vlastné zariadenie, e-mailovú schránku a prístupové údaje.

14. Zmeny tejto informácie

Túto informáciu o spracúvaní osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene právnych predpisov,
technických riešení, poskytovateľov služieb alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.

Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto webovej stránke.

Účinnosť od: 30. mája 2026